国家邮政局市场监管司副司长边作栋接受国家邮政局网在线访谈，就今年快递业务旺季的形势特点、保障举措等方面话题与网友进行在线交流 … 据边作栋介绍，2018 年快递业务旺季最高峰将出现在「双 11」期间，初步预计 11 月 11 日至 16 日全行业处理的邮（快）件业务量将超过 18.7 亿件，比去年同期增长 25%。预计最高日处理量可能达到 4.1 亿件，比去年增长 23.9%，是二季度以来日常处理量（1.3 亿件）的 3.1 倍；「双 11」期间日均处理量达 3.1 亿件，接近日常处理量的 2.4 倍 … 同时，他也表示，旺季高峰期，快递员的作业量，特别是投递任务，往往是日常的 4、5 倍，欢迎社会各界积极参与「快递员关爱周」活动。