国家邮政局市场监管司副司长边作栋接受国家邮政局网在线访谈，就今年快递业务旺季的形势特点、保障举措等方面话题与网友进行在线交流 … 据边作栋介绍，2018年快递业务旺季最高峰将出现在「双11」期间，初步预计11月11日至16日全行业处理的邮（快）件业务量将超过18.7亿件，比去年同期增长25%。预计最高日处理量可能达到4.1亿件，比去年增长23.9%，是二季度以来日常处理量（1.3亿件）的3.1倍；「双11」期间日均处理量达3.1亿件，接近日常处理量的2.4倍 … 同时，他也表示，旺季高峰期，快递员的作业量，特别是投递任务，往往是日常的4、5倍，欢迎社会各界积极参与「快递员关爱周」活动。