IT服务管理公司Incedo的人力资源副总裁Arun Paul告诉Quartz：数字化和自动化造成了传统角色的混乱，这意味着大多数IT公司发现自己需要重新评估人才库，以保持市场的相关性 … TeamLease Services公司总经理Alka Dhingra表示，与正常的强制性流失率1%（即要求表现平平的员工离开）相比，2017年印度IT公司的员工流失率在 2%-6%之间 … 国际数据公司（IDC）印度软件和IT服务副研究经理Sandeep Sharma表示：大型IT公司一致努力在当地雇用，并建立近岸交付中心。